Binnen Nederland en België betaal je geen verzendkosten vanaf €100,-. Zit je onder dit bedrag betaal je €5,55 verzendkosten. Bekijk hier de verzendkosten voor alle landen.

Voor Nederland en België is de gemiddelde levertijd 1 werkdag. Bestel je vóór 14:00u gaat het vaak nog dezelfde dag op de post. We verzenden niet op woensdag en in het weekend. Voor de levertijd per land kijk hier.

Dat kan zeker! Op vrijdagen tussen 10:00u en 14:00u bij ons kantoor in Breda (Prins Hendrikstraat 97). Kies 'pick up' als verzendmethode bij de check out (je betaalt geen verzendkosten). Mocht het je niet uitkomen op vrijdag, contact ons om een ander ophaalmoment in te plannen.

Pakketten binnen Nederland worden verzonden met DPD, binnen EU met DPD en buiten EU met DHL. Wil je liever een andere verzendpartij? Contact ons.

Vaak wel. Als je na het bestellen snel belt of whatsappt +31682145286 kunnen we vaak nog wijzigingen doorvoeren. In uitverkoop -en sample sale periodes kunnen we geen wijzigingen doorvoeren nadat de bestelling is geplaatst.

Graag contact opnemen met ons om te kijken of je bestelling juist is afgerond.

Zodra het pakket wordt opgehaald bij ons door de verzendpartij krijg je een mailtje met een track & trace link waarmee je je bestelling kunt volgen.

Vaak ligt het pakket in dit geval bij de buren, een pick-up point of is het pakket nog niet bezorgd. Contact ons om met je mee te kijken waar het pakket is.

Ja! Bekijk hier de (gratis) verzendkosten en levertijden per land.

Kies je gewenste producten, selecteer de juiste maat en kleur, vul de velden in bij de check out pagina en rond je betaling af. Je ontvangt twee emailbevestigingen. Een orderbevestiging zodat je weet dat de bestelling gelukt is en zodra jouw bestelling is verzonden een verzendbevestiging, hiermee kun je jouw pakket traceren.  

Vul het retourformulier in dat je bij je bestelling hebt ontvangen. Ook vind je het formulier door hier te klikken. Vul dit formulier in en stuur het terug naar Nixnut samen met de artikelen die je wilt retourneren. Hier kun je de Nixnut doos voor gebruiken of een andere verpakkingsdoos. Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen controleren we of de producten ongedragen en ongewassen zijn en of ze alle originele hangtags bezitten. Zo ja, storten we het retourbedrag binnen 3 werkdagen terug.

Ja, het is mogelijk om een retour af te geven bij ons hoofdkantoor in Breda. Hiervoor dient de pakketten-brievenbus aan het begin van de oprijlaan. Je kunt het retourpakket daarin doen. Adres: Prins Hendrikstraat 97 in Breda. Mocht de pakketten-brievenbus vol zitten kun je uiteraard even binnen wandelen om het pakket af te geven. Het kantoor is op woensdagen en in het weekend gesloten.

De verzendkosten van het geretourneerde product zijn voor eigen rekening. Wij behouden ons het recht om geretourneerde pakketten en enveloppen niet aan te nemen waarvan de verzendkosten niet volledig zijn betaald.

Zodra wij je retour, in goede staat, ontvangen hebben storten we het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug op het bankrekeningnummer waar ook de bestelling mee is geplaatst.

Ja, items gekocht in de uitverkoop op het einde van het seizoen kunnen worden geretourneerd. Items gekocht tijdens een (online) Sample Sale kunnen niet worden geretourneerd. Bekijk hier alle info betreft het retourneren.

Dit lossen we uiteraard snel voor je op. Graag contact opnemen met ons via bel/whatsapp +31682145286 of email service@nixnut.nl

Je kunt ons altijd contacten maar de verzender van het pakket krijgt de track & trace informatie. Nixnut heeft dus geen informatie over het retourpakket. Nixnut is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren gaan tijdens dit verzendproces.

Voor een andere maat, kleur of geheel ander item dien je een nieuwe bestelling te plaatsen in onze webshop. De items die je niet meer wenst stuur je terug naar ons. Bekijk hier alle info over het retourneren.

Over het algemeen valt Nixnut op maat tot kleiner. Bij twijfel tussen maten neem dan de grotere maat. Maar de pasvorm verschilt per item. Als een item opvallend groot of klein valt staat dat bij het item beschreven.

Bekijk hier onze algemene maattabel.

Bekijk hier alle informatie betreft onze productie.

Bekijk hier alle info betreft ons wasadvies.

Vind hier het verhaal over Nixnut.

Bekijk hier alle contactgegevens.

Ons hoofdkantoor is in Breda. Adres: Prins Hendrikstraat 97, 4835PL, Breda.

Jazeker! Bij ons op kantoor hangt de gehele collectie en we zijn super enthousiast je te helpen om een mooie outfit samen te stellen voor jouw kindje(s). Neem contact met ons op via bel/whatsapp +31682145286 of email service@nixnut.nl, dan plannen we samen een datum.

Ons kantoor is te bezoeken op afspraak. Op woensdag en in het weekend zijn wij gesloten. Bekijk hier onze contactgegevens. Kom je een pick-up bestelling ophalen? Dit kan zonder afspraak op vrijdagen van 10.00u tot 14:00u.